Tieto informácie poskytujeme podľa čl. 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Kto vaše údaje spracúva
Prevádzkovateľom je:
- Obchodné meno
- CARBAY, s. r. o.
- Sídlo
- Textilná ul. 3057/10, 934 05 Levice
- IČO
- 56 828 985
- Zápis
- Obchodný register Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 65479/N
- info@carbay.sk
- Telefón
- +421 949 437 179
Zodpovednú osobu sme nevymenovali, pretože nám to zákon neukladá. So všetkým, čo sa týka vašich údajov, sa obráťte priamo na nás na uvedených kontaktoch.
Aké údaje spracúvame a prečo
Údaje získavame priamo od vás: keď vyplníte formulár na webe, zavoláte nám, napíšete e-mail alebo s nami uzavriete obchod. Spracúvame len tie, ktoré na daný účel potrebujeme.
Žiadosť o kúpu auta na splátky
- Údaje
- meno a priezvisko, dátum narodenia, adresa, telefón, e-mail, ako vás máme kontaktovať, vybrané auto (alebo odkaz na inzerát), cena auta, akontácia, doba splácania a predstava o splátke, zdroj a výška príjmu, údaje o zamestnávateľovi (názov, IČO, dátum nástupu) alebo o podnikaní (IČO, DIČ), vzdelanie, spôsob bývania, rodinný stav, počet vyživovaných detí a vaša správa
- Účel
- pripraviť ponuku financovania, pomôcť s výberom auta a po dohode s vami odovzdať žiadosť vybranému poskytovateľovi financovania na posúdenie
- Právny základ
- opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
- Ako dlho
- najviac 12 mesiacov od posledného kontaktu; ak uzavrieme zmluvu, ďalej podľa bodu Zmluva a zákonné povinnosti
Dopyt na predaj auta
- Údaje
- meno a priezvisko, telefón, e-mail, ako vás máme kontaktovať, značka, model, rok výroby, najazdené kilometre, palivo, prevodovka, očakávaná cena, popis stavu auta a vaša správa
- Účel
- posúdiť auto, ozvať sa vám a dohodnúť ďalší postup predaja
- Právny základ
- opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
- Ako dlho
- najviac 12 mesiacov od posledného kontaktu; ak uzavrieme zmluvu, ďalej podľa bodu Zmluva a zákonné povinnosti
Dopyt na poistenie vozidla
- Údaje
- meno a priezvisko, telefón, e-mail, o čo máte záujem (druh poistenia alebo predĺžená záruka), značka a model vozidla, rok výroby, evidenčné číslo alebo VIN, stav kilometrov a vaša správa
- Účel
- pripraviť ponuku poistenia vozidla alebo predĺženej záruky a po dohode s vami ich dojednať u vybranej poisťovne alebo poskytovateľa záruky
- Právny základ
- opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
- Ako dlho
- najviac 12 mesiacov od posledného kontaktu; ak uzavriete poistnú zmluvu, ďalej podľa bodu Zmluva a zákonné povinnosti
Telefonát a e-mail
- Údaje
- kontaktné údaje a obsah komunikácie
- Účel
- odpovedať na vaše otázky a dohodnúť obhliadku alebo stretnutie
- Právny základ
- opatrenia pred uzavretím zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak ide o kúpu či predaj; inak náš oprávnený záujem odpovedať na vašu správu, písm. f)
- Ako dlho
- najviac 12 mesiacov od posledného kontaktu
Zmluva a zákonné povinnosti
- Údaje
- údaje potrebné do zmluvy a na prepis vozidla (najmä meno, adresa, dátum narodenia, číslo dokladu totožnosti), údaje o vozidle, platbe a financovaní
- Účel
- uzavrieť a splniť kúpnu alebo inú zmluvu, viesť účtovníctvo a plniť daňové a ďalšie povinnosti, ktoré nám ukladá zákon (napr. pri prepise vozidla alebo ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti)
- Právny základ
- plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, a plnenie zákonných povinností, písm. c)
- Ako dlho
- počas trvania zmluvy a potom tak dlho, ako určujú zákony; účtovné doklady 10 rokov (§ 35 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve)
Prevádzka a bezpečnosť webu
- Údaje
- IP adresa, čas a technické údaje požiadavky (napr. typ prehliadača) v záznamoch servera
- Účel
- prevádzka a zabezpečenie webu, ochrana formulára pred automatickým (robotickým) odosielaním
- Právny základ
- oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
- Ako dlho
- záznamy uchovávajú poskytovatelia hostingu spravidla niekoľko dní až týždňov
Právne nároky
- Údaje
- údaje z predchádzajúcich bodov v rozsahu, ktorý je na to potrebný
- Účel
- uplatnenie, preukazovanie a obhajoba právnych nárokov, napríklad pri reklamácii
- Právny základ
- oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
- Ako dlho
- počas premlčacích lehôt (spravidla 3 až 4 roky od skončenia zmluvy) a počas konania
Údaje nepoužívame na marketing, nepredávame ich a nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
Komu údaje poskytujeme
K údajom majú prístup len poverení ľudia v CARBAY. Ďalej ich spracúvajú tieto subjekty, vždy len v rozsahu potrebnom na daný účel.
Sprostredkovatelia, ktorí údaje spracúvajú v našom mene
- Render Services, Inc. (USA): hosting webu.
- Cloudflare, Inc. (USA): server, ktorý prijme odoslaný formulár a odovzdá ho na doručenie.
- Resend (USA): doručenie e-mailu s vaším dopytom nám a potvrdenia vám.
- Poskytovateľ našej e-mailovej schránky a externé účtovné, IT a právne služby, ak sú potrebné.
Samostatní prevádzkovatelia
- Poskytovatelia financovania (leasingové spoločnosti a banky): ak sa rozhodnete auto financovať, údaje potrebné na prípravu ponuky a posúdenie žiadosti im odovzdáme až po dohode s vami. Ďalej ich spracúvajú podľa vlastných podmienok, s ktorými vás oboznámia.
- Poisťovne: ak sa rozhodnete vozidlo poistiť, údaje potrebné na ponuku a uzavretie poistnej zmluvy odovzdáme vybranej poisťovni až po dohode s vami. Ďalej ich spracúva podľa vlastných podmienok, s ktorými vás oboznámi.
- Orgány verejnej moci (napr. dopravný inšpektorát pri prepise vozidla, finančná správa, súdy, polícia), ak nám to ukladá zákon.
Prenos mimo Európskej únie
Render, Cloudflare a Resend sú spoločnosti so sídlom v USA, preto sa údaje môžu prenášať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Deje sa to len s primeranými zárukami: na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti pre rámec ochrany údajov medzi EÚ a USA (EU–U.S. Data Privacy Framework), ak je poskytovateľ certifikovaný, alebo na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou (čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR). Informácie o zárukách vám na požiadanie poskytneme.
Web, cookies a obsah tretích strán
- Web nepoužíva cookies ani iné úložiská vo vašom zariadení a nemá analytické ani reklamné nástroje. Podrobnosti sú v zásadách cookies.
- Formulár drží rozpracované údaje len v otvorenej stránke. Odošlú sa až po kliknutí na tlačidlo na odoslanie dopytu. Ak si uložíte zhrnutie, súbor sa vytvorí priamo vo vašom zariadení.
- Fotografie vozidiel v detaile auta sa načítavajú zo servera portálu Autobazar.eu. Jeho prevádzkovateľ pritom, ako pri každom zobrazení obrázka, dostane vašu IP adresu a základné údaje o prehliadači.
- Odkazy na Autobazar.eu, Autobazar.sk, Bazoš.sk a Instagram vedú na weby iných prevádzkovateľov. Po kliknutí platia ich pravidlá.
Musíte nám údaje poskytnúť?
Nie, poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez mena a telefónu alebo e-mailu sa vám však nevieme ozvať. Ak s nami uzavriete zmluvu, údaje potrebné do zmluvy a na prepis vozidla sú zmluvnou a zákonnou požiadavkou a bez nich obchod uzavrieť nemôžeme.
Služby webu nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov.
Vaše práva
- Prístup: potvrdíme, či o vás spracúvame údaje, a poskytneme vám ich kópiu (čl. 15 GDPR).
- Oprava nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16).
- Vymazanie, ak údaje už nepotrebujeme alebo ich spracúvame neoprávnene (čl. 17).
- Obmedzenie spracúvania, napríklad kým preveríme vašu námietku (čl. 18).
- Prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli v súvislosti so zmluvou, v strojovo čitateľnom formáte (čl. 20).
- Námietka proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21).
Práva uplatníte e-mailom na info@carbay.sk, telefonicky alebo listom na adresu sídla. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. V zložitých prípadoch môžeme lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať. Aby sme vaše údaje neposkytli niekomu inému, môžeme vás požiadať o overenie totožnosti.
Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi zaobchádzame v rozpore so zákonom, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
Zabezpečenie a zmeny
Web komunikuje šifrovane (HTTPS). Odoslaný formulár sa doručí e-mailom a na webe ho neukladáme do žiadnej databázy; poskytovateľ doručovania e-mailov uchováva záznam o odoslanej správe len obmedzený čas. K e-mailovej schránke a dokumentom majú prístup len poverené osoby.
Tieto informácie aktualizujeme, napríklad keď začneme používať nový nástroj alebo sa zmení zákon. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke a dátum jeho účinnosti je uvedený hore.